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1. Quiénes somos
hola@arkaberlin.cl.

2. Qué vendemos
Vendemos letreros de señalética (incluyendo modelos de "No Estacionar") [personalizados y/o estándar — ajustar según corresponda], fabricados bajo pedido para clientes en Chile.

3. Proceso de compra
Al seleccionar un producto y completar el pago a través de nuestra pasarela (Flow), recibirás una confirmación por correo con el detalle de tu pedido. Emitimos boleta electrónica por cada venta conforme a la normativa del SII.

4. Precios
Todos los precios están expresados en pesos chilenos (CLP) e incluyen IVA. Los costos de despacho, si corresponden, se muestran de forma separada antes de confirmar la compra.

5. Disponibilidad de stock
Si un producto queda agotado después de que hiciste tu pedido, te avisaremos de inmediato y te ofreceremos un reembolso completo o la opción de esperar reposición, según prefieras.

6. Uso del sitio
No está permitido usar este sitio para fines fraudulentos, ingresar datos falsos, ni intentar vulnerar la seguridad de la plataforma.

7. Propiedad intelectual
Todo el contenido de este sitio (textos, fotografías, diseños, marca Arka Berlin) es de nuestra propiedad y no puede reproducirse sin autorización.

8. Modificaciones
Podemos actualizar estos términos cuando cambien nuestras condiciones de operación, medios de pago o logística. La versión vigente es siempre la publicada en este sitio.